Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот в своём доме царит полный разлад. Мать постоянно её раздражает, сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя уверена: нужно, чтобы в жизни появился мужчина, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагическом случае: женщина, которую психолог недавно удержала от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину необходимо разобраться — не имела ли Татьяна к этому какого-либо отношения, намеренно или случайно подтолкнув ту женщину к роковому шагу.