Молодые родители столкнулись с кошмаром на обычной детской площадке — их маленькая дочь, которой едва исполнился год, внезапно пропала. Все поиски заканчивались ничем. Прошли долгие месяцы тщетных надежд. И вот в их жизни появилась новая загадка: неизвестный стал подбрасывать диски прямо к порогу квартиры. На записях они видели самих себя, снятых в городской суете или через окна их же дома.
Исчезновение малышки так и осталось нераскрытой тайной. Отчаяние семьи лишь усиливалось с каждым днём. Ситуация приобрела зловещий оборот, когда у их дверей начали появляться странные посылки. Это были видео с их повседневной жизнью, снятые скрытой камерой в публичных местах. Самое пугающее — кадры, сделанные через окна их собственного жилища.